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12星座卖家如何面对差评

原创   Eleven(作)   神婆网   2016-07-15 15:16:30

自从淘宝走进了千家万户的生活,许多剁手族们可谓是痛并快乐着,买家们花钱,卖家们赚钱,一个愿打一个愿挨。可是,卖家们也有自己的烦恼,那就是一些让他们特别心碎的差评,分分钟可以让他们之前的努力功亏一篑的节奏。今天,十一就要来为大家揭秘,看看12星座卖家们都会如何面对差评呢?

白羊座

面对差评,白羊座首先是100个懵逼:Excuse me?我哪里做得不好了要这样对待我?接着,赶紧收敛起负面极端的情绪,第一时间给打差评的买家发短信过去:公主/殿下您好,能不能把差评给我改一下?小店小本经营,还希望你高抬贵手放我一马,小的定当做牛做马来回报!

金牛座

面对差评,金牛座痛心疾首地想到自己的损失,一面狠骂给自己打差评的买家,一面要用一些时间说服自己去朝人低头、请求对方改一改评价。最后折腾了大概几个小时,终于鼓足勇气联系上了买家,可是就在电话接通的那一秒,大金牛紧张得石化了,忘记了要怎么开口……

双子座

双子座本就脆弱不堪一击的心,在看见差评的那一刻轰然炸开了,然后祥林嫂附体一般开始自言自语个不停:我到底做错了什么啊要这样惩罚我?给我差评会让我店铺信誉受损的啊天啦噜的!我到底做错什么了亲你倒是告诉我啊……

巨蟹座

善良淳朴的巨蟹座,看到差评的第一秒,想到的不是自己的店铺会有多大的损失,而是买家如果真的买回了不如意的商品,该是如何的不开心。于是主动联系买家:如果商品不满意请您退回哦,7天无理由退货的哦,别花钱买不开心哦。大巨蟹,你确认不是去自己砸自己场子的?

狮子座

狮子座的卖家,把面子和自尊心看得比钱重要,面对差评,虽然大不了是损失一点money,可是心里面却始终有股怒气过不去。要他们低头朝买家请求取消差评?不可能的事!对此大狮子只想让买家们摸着良心说话,如果真的是自己的质量问题,心服口服接受差评!

处女座

处女座的卖家,强迫症的点其实很让人捉摸不透,看见差评,想的是如果三个红评分突然有一个变绿了该多不好看啊!于是,各种服软示好地求买家修改评价,各种优惠都肯给,各种利润都肯让,唯一目的就是,要继续保持三个评分的同色调!

天秤座

心直口快的天秤座,最见不得那些虚构是非的卖家,如果对方说的情况属实,他们会特别乐意提出退换货服务,外加一个诚意的道歉,但是如果对方说的是子虚乌有的事情,就别怪大天秤翻脸不认人!顾客是上帝又怎么样?!上帝就可以为所欲为了吗!

天蝎座

城府很深的天蝎座,面对差评,会先分辨对方说的是否真实。如果是虚构的,虽然他们看起来没有什么大的动静,实际上会在暗地里捉弄人一番,大大的白纸上写上“笨蛋”两个字给对方快递过去:哼,你不仁别怪我不义!谁让你乱给我打差评的!

射手座

在豪迈大射手眼里,差评根本就不足以对他们的好心情产生威胁。他们觉得,就算是人民币也未必能让人人都爱,何况自己一个小小的淘宝店呢!差评很正常,重要的是要以平常心对待,此外,他们还会试着和给差评的买家沟通,让对方多提一些不足和建议,帮助自己进步。

摩羯座

认真负责的摩羯座,从来不会对自己的过失置之不理,只要核实了买家反映的情况的确属实,他们不仅会心甘情愿接受差评,还会想方设法给对方作一些弥补,这样诚信经营的店家如今已然不多见,如果谁遇见了,不改好评都说不过去了吧!

水瓶座

高冷的水瓶座卖家,还从来没有朝谁低头的习惯呢!在他们眼里:头可断血可流,差评可以接受,唯独不会愿意放低身价去求放过。况且如今人口这么多,顾客也很多,又不是只做那一两个给了差评的买家生意,有什么好纠结难过的!

双鱼座

鬼点子多多的双鱼座卖家,面对真实差评,会核实情况后协商解决,面对恶意差评则会灵机一动,不上对方“敲诈勒索”的圈套,而是将希望寄托给了自己的一群朋友们,让朋友拉朋友去自己店里买东西,然后实话实说给评价,就是这样自信,知道自己淘宝店商品的质量不差!

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